Неисправности котла Навьен: инструкция по ремонту газового котла, если не включается, ошибки, не запускается, гудит при включении, устранение ошибок отопительного котла

Главная / Газовые котлы

Опубликовано: 26.03.2020

Время на чтение: 5 мин

16633

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

1 Причины неисправностей котлов Навьен
2 Самодиагностика котлов Навьен
3 Коды ошибок и как их исправить 3.1 Ошибка 03
3.2 Ошибка 02
3.3 Ошибка 10

4 Обзор менее частых ошибок

5 Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Система самодиагностики

Назначением автоматических систем самодиагностики и защиты является обнаружение и исправление различных поломок еще в момент их возникновения. После фиксации любого рода дефектов происходит остановка оборудования, с выводом кода поломки на индикаторы или ЖК-экраны. Найти неполадки в оборудовании, не оснащенном самодиагностикой на порядок сложнее, хотя порядок проверки внутренней начинки при этом не меняется. Самодиагностика позволяет быстро определять и находить неисправности котла Навьен.

В процессе поиска система отправляет запросы на многочисленные датчики и узлы: все полученные результаты анализируются и запоминаются. При обнаружении серьезных поломок отчет о них мгновенно передается на табло индикаторов. Изначально подобные системы разрабатывались для газовщиков, т. к. они намного облегчают поиск неисправностей газового котла Навьен и их устранение. Однако при наличии минимальных навыков в обслуживании котельного оборудования отремонтировать приборы Навьен можно своими силами. Прежде, чем приступать к самостоятельному ремонту, необходимо проверить, закончился ли гарантийный срок. Если гарантия еще действует, лучше отправить котел в сервисный центр для бесплатной починки.

Кто производитель

Котельный бренд ARDERIA на российском рынке возник сравнительно недавно, 12 лет назад, тогда было создано совместное российское производство с южнокорейской фирмой ДЭЙСУНГ СЕЛТИК, вначале в форме ОЕМ проекта с адаптацией под российские тепловое оборудование, потом добавилась линейка «САУДИ КЕРАМИК», болгарские «ЭЛДОМ» и итальянские «ЭЛБИ».

В 2015 году компания ARDERIA в России расширилась новыми производственными площадями, логистическим и вспомогательным техническим комплексом с современной лабораторией, все это расположилось на 6.5 тым. м2 в краснодарском поселке Энем.

Какие встречаются неисправности

Чтобы провести ремонт отопительного котла Навьен своими руками, необходимо ознакомиться со специальным руководством. Оно поможет не только расшифровать тип поломки, но и устранить его наиболее эффективным способом.

Список кодов проблем с котлом Навьен и их расшифровка:

01E. Прибор перегрелся, и эта было зафиксировано температурным датчиком.
02E. Указание на обрыв цепи датчика протока и на падение уровня теплоносителя в контуре.
03Е. Пропал сигнал, подтверждающий наличие пламени. При этом горение может продолжаться.
04E. Данный код имеет полностью противоположное значение предыдущего обозначения: в этом случае подтверждение пламени есть, хотя по факту оно отсутствует. Э
05E. Поломка контура, отвечающего за контроль степени нагревания теплоносителя в системе отопления.
06Е. Этот кода также свидетельствует о неисправности температурного датчика (замкнулась цепь).
07E. Сигнал о выходе из строя датчика температуры в контуре ГВС.
08E. Неисправность газовый котел Навьен в том же узле по причине короткого замыкания.
09E. Оповещение о сбое в работе вентилятора.
10E. Появление неисправностей в системе дымоудаления.
12E. Затухание пламени в горелке.
13E. Замкнуло датчик протока контура отопления.
14E. Перестал поступать газ из магистрали, из-за чего котел Навьен не включается.
15E. Общее указание на ошибки в работе платы управления, без конкретизации проблемного элемента.
16E. Перегрелось оборудование.
18E. Возникновение сбоев в работе датчика дымоудаления.
27E. Перебои в работе датчика давления воздуха (APS).

Сам производитель не предоставляет никакой инструкции по ремонту газового котла Навьен. Расчет делается на то, что ремонтные мероприятия – это удел исключительно сервисных центров. В нашей стране мышление людей несколько иное, поэтому многие из них привыкли устранять неисправности бытовых приборов самостоятельно.

Технические характеристики

Большая часть комплектующих газовых котлов Arderia является импортной. Чаще всего это японские, датские и немецкие запчасти. Именно эта деталь является неким недостатком данного оборудования, так как усложняет обслуживание агрегатов.
Для более детального рассмотрения котлов Arderia необходимо разобраться в их технических характеристиках.

Теплообменник. Производительность обогрева рассматриваемыми котлами возрастает в связи с тем, что в первом контуре используются теплообменники из меди. Что касается данных составляющих второго контура, то они изготовлены из нержавеющей стали.
Контроль рабочего напряжения в цепи управления. Данные котлы имеют стабилизатор напряжения. Он поддерживает правильную работу электроники и дает возможность ей работать в больших диапазонах: от 150 В до 290 В и даже более. Подобная функция позволяет продлить сроки эксплуатации автоматики котлов. Стоит отметить, что все газовые котлы Arderia оснащены хорошей системой безопасности. Специальные системы следят за излишним нагревом, состоянием тока, утилизацией продуктов сгорания, а также контролируют неожиданные протечки газа.

Для улучшения возможностей горения и увеличения коэффициента полезного действия котлов используется дополнительный наддув, достигающийся путем использования вентилятора. Он работает от электрического тока. Использование вентилятора помогает увеличить срок службы аппарата.
Использование циркуляционного насоса Grundfos, работающего на сухом роторе, позволяет снизить восприимчивость к току, а также улучшить условия функционирования насоса.

Нужно отметить, что многие отопительные котлы оснащены пультом дистанционного управления. Это помогает включать и выключать прибор, не подходя к нему.

В котлах отопления Arderia используется трехходовой кран. Он устанавливается для того, чтобы достигался оптимальный уровень отопления, а трубы разогревались равномерно. Данная запчасть чаще всего изготовлена из нержавейки или бронзы. Эти материалы долговечны и имеют положительные отзывы среди владельцев.

Отсутствие должно нагрева

Первым делом проводится чистка теплообменника. В домашних условиях для этого принято использовать лимонную кислоту, чистящие средства для унитазов и специальные жидкости (если они есть). Перед тем, как почистить газовый котел Навьен, нужно демонтировать теплообменник и залить в него подходящий раствор. После небольшой паузы его вымывают большим напором воды.

Подобную процедуру следует провести и с теплообменником контура ГВС, если наблюдаются проблемы с подогревом горячей воды. В случае особенного загрязнения проще установить новый обменник. Чтобы не возникала накипь, рекомендуется обзавестись системой чистки и умягчения водопроводной воды.

Долго не запускается

Запуск котла производится при достижении определенных условий. Если температура или давление воды (ОВ, ГВС) находятся в заданном диапазоне, запуск нагрева не будет происходить до момента остывания.

Возможной причиной также может стать частичное засорение фильтра воды, замедляющего прохождение потока и изменяющего режим циркуляции. Возможны затруднения работы циркуляционного насоса, забитого известковыми отложениями или мелким мусором.

Скачать инструкцию

Скачать инструкцию можно здесь.

Устранение ошибки 03

На пути поступления в систему сигнала о наличии пламени возникли какие-то препятствия. Причиной этой неисправности котла Навьен может быть прекращение поступления газа или выход из строя датчика наличия пламени в горелке. Нередко проблемы этого типа возникают после ремонтных мероприятий на газовом трубопроводе. Ошибка 03 высвечивается также при возникновении проблем с розжигом.

Порядок устранения:

Проверка подачи газа.
Тестирование исправности розжига.
Чистка ионизационного датчика (он часто загрязняется).

При использовании сжиженного газа необходимо убедится в исправности редуктора. Если котел полностью исправен, причиной ошибки 03 может быть неправильно выполненное заземление.

Типичные поломки котла Навьен Айс

Хотя приборы данной серии и славятся своей безупречной работой, однако и они иногда выходят из строя. Устанавливая котел Навьен Айс в своем жилище, рекомендуется вооружиться информацией о наиболее типичных его неисправностях (их не очень много). К примеру, для модели 24 K наиболее характерной является ошибка 10. В конструкции этого двухконтурного котла применяется камера сгорания закрытого типа, что приводит к периодическим проблемам с дымоудалением. Чаще всего это происходит из-за поломок вентилятора, который необходимо время от времени менять.

К типичным неисправностям газового котла Навьен можно отнести также ошибку 02: она указывает на быстрое нагревание и такое же быстрое остывание котла. Обычно это происходит из-за появления воздушных пробок в системе контура или из-за поломки датчика протока. Из отопительного контура необходимо стравить весь воздух.

Принцип действия

Газовый котел отопления Arderia имеет две разновидности: он может иметь один битермический теплообменник либо два радиатора. Первый тип отличается тем, что вода одновременно нагревается как для водоснабжения, так и для отопления.

Второй тип состоит из двух узлов. Нагреваются они каждый по отдельности. Один радиатор изготовлен из меди, второй — из нержавейки. Циркуляция воды происходит с помощью насоса. Отвод продуктов сгорания также является принудительным. Происходит он с помощью специального вентилятора.

Управление таких газовых котлов может быть как электронным, так и дистанционным. Пульт дистанционного управления всегда продается в комплекте.

Все газовые котлы отопления Arderia имеют ряд особенностей, к которым можно отнести:

данное оборудование полностью подходит для российских систем отопления;
котлы имеют специальный стабилизатор напряжения, который помогает устройству бесперебойно работать даже при скачках напряжения;
котлы имеют редуктор, который стабилизует работу при падении газового напора;
газовые котлы отопления Arderia являются практичными, стильными и отличаются высоким качеством.

Схема принципа действия данных котлов следующая:

первым делом нужно выставить требуемую температуру при помощи пульта дистанционного управления;
котел включается автоматически при помощи датчика температуры и работает, пока она не достигнет заданных параметров;
после этого датчик выключает котел;
как только температура снижается на 15 градусов Цельсия, датчик снова включает котел.

Давление в котле постоянно регулируется воздушным клапаном, а также датчиком протока газа.

Вышла из строя плата управления

Эту непростую для точного диагностирования ошибку обозначают кодом 15E. Понять, как работает плата управления, не имея специального образования, практически нереально. Самый правильный алгоритм действий в такой ситуации – пригласить специалиста, способного методом тестирования определить и устранить причины возникшей проблемы.

Место проведение ремонта газового котла Навьен выбирается мастером: в особо сложных случаях приходится перевозить котел в сервисный центр. Во избежание возникновения проблем этого типа настоятельно рекомендуется оснащать питающие сети котла Навьен стабилизатором напряжения.

Проблемы включения

Причин возникновения подобной неисправности может быть несколько:

Отсутствует напряжение в сети (или слишком сильно уменьшилось, стало меньше 150 В).
Нет газа.
Котел заблокирован системой защиты, включившейся из-за появления критической ошибки (перегрев свыше 98°).

Возможно возникновение и других причин отказа. Прежде всего, следует проверить напряжение в сети.

Котел способен компенсировать колебания до 30%, но, при более значительных изменениях, он просто не запустится. Решить вопрос можно, используя отдельную розетку и установив стабилизатор.

Если все возможные причины проверены и устранены, а котел продолжает безмолвствовать, следует пригласить мастера. Возможно, причиной стал отказ блока управления, пробой или иная серьезная неполадка.

Предпринимать попытки самостоятельно решить вопрос не следует, это может стать причиной окончательного разрушения агрегата.

Ошибка 01

В панику впадать не стоит, ведь данный код довольно часто указывает на появление в контуре или фильтре обычных воздушных пробок. Процедура, как спустить воздух с котла Навьен, производится согласно стандартным рекомендациям. Далее необходимо проверить работоспособность циркуляционного насоса.

Важно, чтобы он вращался, а сквозь крыльчатку хорошо проходил теплоноситель. Бывает так, что причиной того, что котел Навьен не запускается, является физическая поломка крыльчатки. Более сложный вариант – неполадки циркуляционного насоса, для устранения которых требуется перемотка или полная замена оборудования. Наиболее надежной моделью перекачивающего аппарата считаются изделия от торговой марки Grundfos.

Инструкция по эксплуатации

Эксплуатация газовых котлов Navien производится в автоматическом режиме, при котором участие человека минимально.

От владельца требуется только наблюдение за показаниями на дисплее и своевременная реакция на появление кода ошибки.

Кроме того, пользователь определяет режим работы — летний или зимний:

Летний режим определяется только нагревом ГВС.
Зимний режим запускает систему отопления одновременно с подачей ГВС.

На дисплее имеется кнопка с соответствующей пиктограммой (обозначение снежинки или солнышка).

Если требуется настроить температуру ОВ или иные параметры системы отопления, должен быть включен зимний режим функционирования. Регулировка температуры ОВ производится при мигающем значке радиатора.

Если он горит ровно, дисплей показывает существующую температуру. Нажав на кнопку «радиатор», чтобы значок замигал, нажимают на кнопки «+» или «-», чтобы изменить заданную температуру теплоносителя.

Значок перестает мигать через некоторое время (несколько секунд), а котел начнет греть или охлаждать теплоноситель в соответствии с полученными указаниями.

Ошибка 04

Немного о неисправности 02 уже было сказано: она заключается в быстром наборе температуры, и в таком же быстром ее падении. То же касается и ошибки 03. При определении системой самодиагностики ошибки 04 осуществляется проверка работоспособности датчика пламени и его питания. Настоятельно рекомендуется избегать любых контактов этого узла с окружающими металлическими элементами. Бывает так, что этот код высвечивается при поломках системной платы. В таких случаях ее либо ремонтируют, либо меняют.

Ошибки 07 и 08

Назначением двухконтурных котлов является обеспечение жилищ как теплом, так и горячей водой. В их состав входит по два контура и комплекта датчиков. Как следствие, датчик температуры в этом случае не один, а два. Один предназначен для контроля температурного режима отопительного контура, а с помощью второго отслеживается степень нагревания горячей воды. Появление на мониторе кодов 07 и 08 свидетельствует о том, что не включается горячая вода в котле Навьен. Диагностика и устранение происходят в том же порядке, что и в предыдущем случае.

Ремонт

Чтобы снять трансформатор, необходимо:

отсоединить разъем, отжав фиксатор;
аккуратно снять электроды розжига.

Подключение происходит в обратном порядке:

сначала подсоединяются электроды;
затем фиксируется разъем.

Теперь можно снова подключить электропитание, и включить котел в рабочий режим. Включился насос, заработал вентилятор и возникла искра.

Снова выключаем котел и отключаем электропитание. Подсоединяем электроды к топке котла. Важно делать это очень внимательно, чтобы не повредить прокладку.

Ошибка 09

Данные коды неисправности встречаются чаще всего. Они сигнализируют о том, что вентилятор снизил свою эффективность или остановился. Для точного определения причины проводится проверка целостности его обмоток и прозвонка их сопротивления. Также необходимо убедится в том, присутствует ли межвитковое замыкание. Если поломки серьезные, прибор лучше поменять. В том случае, если на вентиляторе проблемы не были обнаружены, следует прозвонить плату управления. Эта процедура потребует определенных навыков: при их отсутствии лучше обратится за помощью к специалистам из сервисного центра.

Что делать, если подтекает атмосферник?

У модельного ряда «Atmo» с открытой (атмосферной) горелкой первичный теплообменник изготовлен из меди.

Появление течи практически всегда связано с его разрушением. Приобретение нового теплообменника — задача непростая и дорогостоящая, поэтому чаще всего вопрос решается пайкой свища.

Для выполнения ремонта следует обратиться к мастеру из сервисного центра, так как для этого требуется квалифицированный специалист, способный демонтировать узел, отыскать возникший свищ, качественно запаять его, попутно промыть теплообменник и установить на место без повреждений.

Работа сложная и требующая участия подготовленного человека.

Ошибка 10

Указание на то, что с отведением продуктов сгорания возникли проблемы. Потенциально возможная причина – сломался вентилятор. Отдельной проверки заслуживает состояние дымоходного канала, который требует регулярной чистки. Очень важно, чтобы его длина соответствовала нормативным нормам. Довольно часто причина ошибки 10 кроется в нарушении работы датчика давления воздуха. Самая нежелательная ситуация – регулярные сбои в работе платы котла Навьен. Нужно проверить и самый безобидный вариант, когда в дымоход попросту попадает ветер. Естественно, нужно знать, что делать если задувает котел при сильном ветре, и как избавиться от этой проблемы.

Ошибка 16

Этот код свидетельствует о том, что отопительное оборудование перегрелось: в таких случаях котел Навьен гудит при включении горячей воды.

Потенциально возможные причины:

Превышение нормы нагревания теплоносителя.
Недостаток жидкости в контуре.
Сбилась работа платы управления.
Барахлит трехходовой клапан.
Вышел из строя температурный датчик ГВС.
Превышена норма подачи газа. Эта причина, почему гудит котел Навьен, встречается довольно редко. Ее устранение проводится простым прикручиванием вентиля.

Особенности конструкции

Устройство котла

Чтобы привлечь внимание покупателей, корейский производитель разработал совершенную конструкцию газового агрегата, свел к минимуму количество поломок и выпустил свой продукт по относительно невысокой цене. Одним из преимуществ газового агрегата считается понятная и подробно расписанная инструкция, что существенно упрощает настройку выбранного режима.

Таких же принципов фирма придерживается и в установке системы электронного управления, в регулировании остальных параметров.

Об универсальности газового котла можно судить по его рабочим способностям:

Схема регулировки с чипом-микропроцессором позволяет и защищать, и сглаживать броски напряжения в сети электропитания. В случае изменений действующих параметров, электронная система способна поддерживать режим для полноценного функционирования всех комплектующих агрегата, что положительно влияет на эксплуатационный срок службы прибора. А также схема регулировки позволяет избежать возможных неисправностей при ложных включениях датчиков. Такая особенность электронной системы имеет особое значение для работы оборудования, учитывая нестабильность напряжения в энергосети и отклонения его в широком диапазоне.
Конструкция газового котла разработана с учетом возможного падения показателя давления воды до 0,1 бар. Это позволяет свести к минимальному показателю блокировочные действия и поломки прибора, что идеально подходит для его монтажа на верхних этажах здания.
Котел Навьен способен нейтрализовать возможные неисправности, вызванные уменьшением давления подачи до 4 мбар, что критично для нормального функционирования многих современных систем, оснащенных электронным управлением.
Благодаря конструктивным особенностям газового прибора Навьен, система отопления не будет промерзать даже во время прекращения подачи газа. Чтобы не допустить включения аварийного режима при понижении температурного режима теплоносителя ниже 5 градусов, а также невозможности произвести поджиг горелки, был предусмотрен встроенный насос для принудительной и непрерывной циркуляции воды.
Есть двойной теплообменник для раздельного нагрева горячей воды и ятеплоносител , что весьма удобно (можно по желанию настроить предварительный нагрев воды). Простая в использовании электроника позволяет точно установить подходящий режим.